Häufige Fragen und Antworten
Viele unserer Produkte sind gebraucht. Wir lieben Vintage-Artikel. Das sind Artikel, die ein Vorleben mit einer individuellen Geschichte haben. Dadurch haben sie individuelle Gebrauchsspuren und eine einzigartige Patina. Einzelheiten sind beim jeweiligen Artikel beschrieben und auf den Artikelfotos sichtbar.
Diese Gebrauchsspuren sind Artikelmerkmale und daher kein Reklamationsgrund.
Unserer Buchstaben sind gebraucht und haben ein Vorleben. Sie haben oft viele Jahre oder Jahrzehnte ans Hausfassaden und über Ladenlokalen ihre Dienste geleistet.
Kontaktiere uns einfach direkt. Wir werden schauen, wie wir Dir helfen können.
Viele der Buchstaben sind fertig beleuchtet. Einzelheiten findest Du in der Beschreibung beim jeweiligen Artikel.
Alle unsere Produkte sind gereinigt. Du kannst sie später einfach mit einem weichen Tuch abstauben. Bitte verwende kein Microfaser-Tuch. Bei stärkeren Verschmutzungen verwendest Du ein feuchtes Tuch, warmes Wasser und ein Tropfen Spülmittel. Bitte verwende keinen Glasreiniger. Dieser könnte Acryl- und Kunststoffelemente angreifen.
Zur Zeit haben wir keine Ausstellungsräume.
Die meisten unserer Buchstaben sind mit LED fertig beleuchtet. Ein Netzteil ist im Lieferumfang enthalten. Einstecken und staunen.
Einzelheiten zur Beleuchtung sind in der Artikelbeschreibung aufgeführt.
In diesem Fall kontaktiere uns bitte direkt.
Wir bekommen ständig neue Buchstaben, die wir aufbereiten und nach erfolgreicher Qualitätskontrolle anbieten.
Wenn Du etwas bestimmtes suchst, kontaktiere uns einfach direkt. Wir helfen Dir gerne weiter.
Oft bieten wir mehrere Buchstaben aus einer Serie an. Diese sind nicht immer alle gleichzeitig im Shop.
Stöbere einfach durch unseren Shop oder kontaktiere uns einfach direkt.
Grundsätzlich bieten wir unsere Produkte ausschließlich zum Versand an.
Solltest Du aus Köln oder Umgebung sein und Deinen gekauften Artikel abholen wollen, kontaktiere uns einfach direkt.
Wir sind sicher, wir finden einen Weg, wie Du schnell und einfach an Deine Artikel kommst.
Viele unserer Produkte können einfach aufgestellt werden. Mit etwas Geschick, kannst Du Sie auch an die Wand hängen.
Nein. Viele der Buchstaben waren in ihrem Vorleben Teile von Leuchtwerbeanlagen, die eine andere Technik verwendet haben.
Sofern der von uns angebotene Artikel beleuchtet ist, verwenden wir neue Lichttechnik mit neuen Netzteilen. Das dient der Sicherheit und macht es für Dich einfach, Dich an dem neuen Buchstaben zu erfreuen. Einfach einstecken und freuen.
Ja, wir verleihen Buchstaben und Schriftzüge. Zum Beispiel für Foto, TV, Film, Messen, Schaufenster-Dekorationen, Hochzeiten.
In diesem Fall kontaktiere uns bitte direkt.
Viele unsere Produkte sind ursprünglich für den professionellen Bereich konzipiert und definitiv kein Spielzeug. Zum Beispiel können die Buchstaben scharfe Kanten haben.
Wir wissen, dass auch viele Kinder unsere Buchstaben faszinierend finden. Anschauen sollte daher die größte Freude sein: Bitte sei sorgsam und platziere die Buchstaben außerhalb der Reichweite von Kindern.
Ja, unsere Buchstaben im Shop sind nur ein kleiner Teil unseres Lagers. Manchmal braucht es einige Zeit, bis die Buchstaben im Shop angeboten werden können: sie werden gesichtet, geprüft, gereinigt, aufbereitet und katalogisiert. Daher: Kontaktiere uns einfach direkt wenn Du andere Buchstaben suchst.
Buchstaben verschiedener Größen, Formen und Farben zu kombinieren, ist eine tolle Idee und wirkt besonders schön. Sei kreativ und bilde Wörter oder Aussagen.
Ja, unsere Buchstaben haben ein Vorleben als echte Leuchtwerbung an Hausfassaden und über Geschäften. Einzelheiten findest Du in den Angaben beim jeweiligen Artikel.
Farben auf Fotos können aufgrund verschiedener Faktoren von der Realität abweichen. Kamera, Lichtsituation und Dein Bildschirm interpretieren die Farben unterschiedlich. Das sind Faktoren, die wir nicht beeinflussen können. Wir bemühen uns dennoch, die Farben möglichst realistisch erscheinen zu lassen.
Alle unsere beleuchteten Buchstaben sind ausschließlich für den Innenbereich konzipiert.
Die beleuchteten Buchstaben sind nicht für den Außenbereich geeignet.
Alle unsere Buchstaben werden als Dekorationsartikel verkauft und sollen nicht mehr als Leuchtwerbung verwendet werden.
Selbstverständlich schicken wir Dir mit Deinem Einkauf eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Wir lieben Buchstaben. Wir verkaufen nur Produkte, die unsere Qualitätsansprüche erfüllen.
Alle Buchstaben sind gereinigt, überarbeitet und sofern beleuchtet – mit neuer Technik beleuchtet.
Schließlich möchten wir, dass Du viel Freude an Deinem neuen Buchstaben hast.
Selbstverständlich erhältst Du bei uns für Deinen Einkauf eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
